admin ha publicado 6 entradas.

CRM y contact center

En qué se diferencian un CRM y una plataforma de Contact Center (y por qué es importante integrarlos)

2 septiembre, 2021 02-09-2021 Convertia logo-convertia

Hay empresas que usan CRM sin plataforma de contact center. Otras gestionan su centro de contacto sin CRM. Pero al combinar ambas soluciones, el proceso de ventas y atención al cliente se potencia a un nuevo nivel.
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Cómo conquistar clientes indecisos

Clientes indecisos: 6 consejos para conquistarlos

30 junio, 2021 30-06-2021 Convertia logo-convertia

Dedicando tiempo y paciencia (y la tecnología adecuada), conquistar a un prospecto indeciso puede significar ganar un cliente fiel. ¡Descubre cómo lograrlo!
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infografía - Nueva normalidad y transformación digital

[INFOGRAFÍA]: La «nueva normalidad» y la transformación digital

29 octubre, 2020 30-10-2020 Convertia logo-convertia

Compartimos los datos más relevantes sobre la transformación digital en esta infografía exclusiva de Convertia.
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La transformación digital en la nueva normalidad

La transformación digital en la nueva normalidad

17 septiembre, 2020 18-09-2020 Convertia logo-convertia

¿Cómo se adaptan las empresas a la “nueva normalidad” en tiempos de pandemia? Compartimos datos de Convertia sobre la transformación digital de la demanda este año y cómo adaptarse a estos cambios.
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Valoriza tus ventas con Up-Selling y Cross-Selling

Valoriza tus ventas con Upselling y Cross-Selling

21 agosto, 2020 21-08-2020 Convertia logo-convertia

Para obtener el máximo rendimiento de tu inversión, debes cerrar la mejor venta posible. Conoce las tácticas más efectivas para impulsar acciones de upselling y cross-selling.
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Cómo mejorar el ROI con tecnología

6 claves para mejorar el ROI con tecnología

29 julio, 2020 30-07-2020 Convertia logo-convertia

La tecnología es una gran aliada para incrementar el ROI de tu estrategia de marketing y ventas. ¿Cómo lograrlo? Compartimos las mejores prácticas.
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