Descubre las tendencias de marketing digital que marcarán el 2024 y empieza a planificar tus estrategias.
Tras un año marcado por la llegada de la Inteligencia Artificial a nuestro día a día, la consolidación del auge del imperio TikTok con su formato de vídeo y el comentado metaverso, toca poner la vista en el 2024 y detectar las tendencias de marketing que van a reinar para empezar a trazar desde hoy nuestras estrategias y no quedarnos atrás.
Este emocionante viaje hacia las nuevas tendencias de marketing digital en 2024 se caracteriza por la innovación y la adaptabilidad como pilares esenciales, ya que nos enfrentamos a un panorama que cambia las normas del juego y donde la personalización no es solo un deseo del consumidor, sino un mandato.
La creciente demanda de experiencias únicas nos lleva a explorar la inteligencia artificial en formas más específicas, destacando la presencia de chatbots y voicebots como aliados indispensables, pasando por el inestimable apoyo de la omnicanalidad.
Así que, adéntrate en este fascinante escenario, donde la intersección de estrategias personalizadas, tecnología avanzada y canales diversos redefine el planteamiento del marketing digital. ¡Prepárate para la revolución del 2024!
La era cookieless
Más que una tendencia, tal vez sea una necesidad que nos viene impuesta, pero sin duda tendrá un impacto importante en nuestra forma de abordar el marketing digital.
Los usuarios cada vez son más conscientes del uso de sus datos en internet y para garantizar su privacidad, el ecosistema digital y tecnológico ha tenido que dar un paso al frente y transformar ciertos procesos que hasta ahora eran la base de las estrategias digitales, como es el caso de las cookies.
Google anunció en 2020 el bloqueo de las cookies de terceros (Third-Party Data) en su navegador (Chrome), iniciativa que ya había sido iniciada por parte de otros navegadores como Firefox o Safari.
Esta iniciativa cookieless se ha ido postergando y finalmente parece que tendrá lugar este 2024, dejando que las cookies Zero-Party Data y First-Party Data sean las protagonistas y por tanto, la tendencia definitiva.
El futuro del marketing digital sin cookies ya está aquí, prepárate bien para el cambio y plantea tus estrategias de marketing digital teniendo esto muy presente.
Personalización
Los consumidores quieren sentirse únicos, porque realmente ¿a quién no le gusta sentirse especial?
Para ello es importante elaborar propuestas de mensajes, recursos y acciones adaptándonos a quién nos recibe y en qué fase del funnel se encuentra. De este modo, será más fácil llegar a conectar con nuestros clientes potenciales e impulsar una conversión.
Para conseguir esto, nos ayudará elaborar en detalle los perfiles de nuestros buyer persona para conocerlos en profundidad e implementar estrategias full funnel.
¿Quieres ampliar la información sobre las estrategias de full funnel? Entonces no puedes perderte nuestra guía gratuita sobre estrategias full funnel en paid media.
Chatbots/Voicebots
Podríamos hacer un apartado solo para la Inteligencia Artificial, tendencia que seguirá muy presente en 2024, pero hemos preferido afinar un poco más y poner en primer plano a dos grandes protagonistas que están arrasando gracias a la IA: los Chatbots y Voicebots.
Estos constituyen la herramienta ideal para ofrecer a los consumidores una experiencia completa (sea la hora que sea), ya que gracias al uso del lenguaje natural ofrecen un correcto soporte al cliente 24/7 y optimizan costes y tiempos para las empresas.
Estar a la espera para resolver dudas frecuentes es desesperante (quién no lo ha vivido alguna vez en su propia piel) y estos bots se postulan como grandes ayudantes para mejorar la experiencia del consumidor con nuestros negocios sin incurrir en un consumo de recursos inabarcable.
Omnicanalidad
La digitalización ha puesto a nuestro servicio múltiples canales y herramientas para acercarnos a nuestros consumidores, eso nos exige un correcto conocimiento y uso de las mismas para poder sacarles el máximo partido.
Sin embargo, estar en plena era digital no implica olvidarnos de los canales tradicionales, que en muchas ocasiones nos serán de gran ayuda. La clave del éxito de la omnicanalidad es conocer bien al consumidor, estructurar la estrategia y como mencionábamos más arriba, personalizar, porque personalizar también es elegir bien qué canales se emplean y cómo.
La combinación de los distintos canales que tenemos a nuestra disposición de forma inteligente supondrá una notable mejora en la eficacia de nuestras estrategias, ampliar horizontes y mejorar nuestra competitividad.
¡Sácale todo el provecho a tus estrategias abordándolas desde la perspectiva de la omnicanalidad!
En un mundo donde las tendencias de marketing y ventas evolucionan constantemente, mantenerse al día puede resultar desafiante. Sin embargo, en Convertia comprendemos la importancia de la innovación y la adaptabilidad en el panorama actual y tenemos todo lo que necesitas para abordar tus objetivos para el próximo año.
Este 2024 no te quedes atrás, ¡contacta con nosotros y empieza el año nuevo con buen pie!